【結婚相談所・婚活支援者向け】第2回｜婚活者に『寄り添ってるつもり』がすれ違う理由
“信頼”が伝わる言葉に整える5つの視点
こんにちは、ブラッシュアップスクール東北、
WEB集客再生プロデューサーの小原です。
【結婚相談所・婚活支援者向け】
第２回｜婚活者に『寄り添ってるつもり』がすれ違う理由 というテーマでお伝えします。
親身に寄り添っているのに…伝わってない？」
婚活支援者として、
- 丁寧に話を聞いている
- 具体的なアドバイスもしている
- 婚活者のためを思って接している
…のに、「なんか押しつけられてる気がする」と言われてしまう。
この“すれ違い”は、なぜ起こるのでしょうか？
支援者の“熱意”が、相手にとっては“圧”になることも
- 経験があるからこそ、「こうすればいいのに」と思う
-
「このままだと失敗する」と危機感を持つ
その気持ちは正しい。
でも、相手が“受け取る準備”ができていない時、 その正しさは「指示」や「否定」に聞こえてしまうことがあります。
「私はあなたのために言ってる」 → 本人はそう思っても、相手には「自分の気持ちを聞いてくれない」にすり替わる
本当の“寄り添い”とは、相手の「視点」に立つこと
大事なのは、 「何を言ったか」ではなく、「どう届いたか」。
- 今、どんな気持ちでいるのか？
- 何を不安に思っているのか？
- どんな言葉なら、素直に受け取れるのか？
そこに立ってこそ、初めて「寄り添い」が“支援”になります。
相手の感情に“共感”し、言葉を選ぶ
例えば：
- 「それは違うよ」ではなく「そう感じたんだね」
- 「このやり方が正しい」ではなく「こういう方法もあるよ」
“伝える”前に、“受け止める”ことが大切
「支援と押しつけ」の境界線を見極めよう
婚活支援は、相手の人生を左右するサポートです。
だからこそ、“信頼”を育てるアプローチが必要です。
- 正論より、安心感
- 理想論より、寄り添い
「この人となら、前に進める」 そう思ってもらえる関係づくりが、すべての土台になります。
次回は 第3回「“ご成婚実績”だけでは伝わらないもの」 をお届けします！
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